Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026 | Ai sensi della legge italiana e del Codice del Consumo
Piattaforma / Servizio: Business Tool Box, la piattaforma SaaS accessibile all'indirizzo startapptoolbox.it, per la generazione di documenti e strumenti di supporto alla raccolta fondi di startup e PMI.
Utente: La persona fisica che si registra e utilizza il Servizio.
Contenuto AI: Documenti, analisi, suggerimenti e contenuti generati automaticamente dalla Piattaforma attraverso modelli di intelligenza artificiale.
Account: Lo spazio personale dell'Utente sulla Piattaforma, identificato da credenziali di accesso.
Landing di validazione: La pagina pubblica relativa a un progetto, generata dalla Piattaforma a partire dal profilo del progetto e modificabile dall'Utente, che l'Utente può pubblicare a un indirizzo del dominio di Business Tool Box (startapptoolbox.it/v/…) con un modulo di iscrizione a una lista d'attesa.
Iscritto: La persona che inserisce i propri dati nel modulo della Landing di validazione.
Prove di trazione: I dati (iscritti, preordini, ricavi, utenti, lettere d'intenti, piloti, prototipo, partnership, stampa, interviste) che l'Utente dichiara nel registro del progetto, con data e fonte.
Fornitore: MASTER ACADEMY SRLS, con sede legale in Via Costantino Corvisieri n. 10, 00162 Roma (RM), C.F. e P.IVA 17698961004, REA RM – 1735710, PEC: masteracademysrls@legalmail.it, legale rappresentante Loretta Mura.
Servizi: Generazione di Business Plan, Executive Summary, Pitch Deck, analisi SWOT, Business Model Canvas (BMC), One-Pager, Company Profile, Project Management, gestione team, caricamento file, analisi finanziaria, Scheda MVP, Landing di validazione con lista d'attesa, registro delle prove di trazione, disponibili in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Business Tool Box è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che fornisce strumenti basati su intelligenza artificiale per la preparazione alla raccolta fondi di startup e PMI. La Piattaforma include:
Generazione di documenti AI: generazione automatica di Business Plan, Executive Summary, Pitch Deck, SWOT Analysis, Business Model Canvas, One-Pager, Company Profile e documenti specializzati.
Strumenti di progetto: gestione progetti, team management, caricamento e organizzazione documenti, revisioni collaborative.
Analisi finanziaria: calcolatori TAM/SAM/SOM, valutazione aziendale, analisi di runway e forecast finanziari.
Validazione: pubblicazione di una Landing di validazione con lista d'attesa, generazione della Scheda MVP e registrazione delle prove di trazione dichiarate dall'Utente, che entrano nei documenti generati e nei punteggi di prontezza con l'indicazione della data e della fonte (sezione 6-bis).
Supporto multilingue: generazione documenti in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
Il Servizio utilizza modelli di intelligenza artificiale di Anthropic (Claude) per la generazione di contenuti. I risultati prodotti dall'AI sono suggerimenti e non costituiscono consulenza professionale finanziaria, legale, commerciale o di investimento.
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un Account fornendo informazioni veritiere, accurate e aggiornate, inclusi nome completo, indirizzo email valido e password sicura.
L'Utente può creare un solo Account per persona fisica. Sono vietati gli Account multipli o duplicati per eludere limitazioni di piani, circonvenire sospensioni, o violare i presenti Termini.
L'Utente è responsabile di mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio Account. L'Utente si impegna a: (a) notificare immediatamente il Fornitore di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account; (b) non condividere credenziali con terzi; (c) disconnettersi sempre dopo l'uso su device condivisi; (d) mantenere i dati dell'Account aggiornati e accurati.
Piani Disponibili: Il Servizio è offerto secondo i piani Free, Starter, Pro e Studio, con funzionalità e limiti differenti descritti nella pagina dei prezzi della Piattaforma. Il piano Studio è disponibile solo su preventivo.
Piano Free: Accesso gratuito con limiti di progetti, documenti generabili e messaggi AI.
Piani a Pagamento e Fatturazione: il piano Starter prevede fatturazione mensile; il piano Pro prevede fatturazione mensile oppure annuale; il piano Studio è fatturato secondo quanto indicato nel preventivo accettato. Il pagamento dei piani Starter e Pro avviene esclusivamente con carta di credito o di debito, sulla pagina di pagamento ospitata da Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), certificata PCI-DSS Level 1.
Prova Gratuita Pro: il piano Pro con fatturazione mensile può includere un periodo di prova gratuito di 14 giorni, fruibile una sola volta per cliente. La carta viene registrata all'attivazione e, salvo disdetta dal portale clienti prima della fine della prova, il primo addebito avviene al termine dei 14 giorni.
Offerta Founders Lifetime: l'offerta Founders Lifetime non è più disponibile per nuovi acquisti. Le licenze già acquistate restano valide alle condizioni in vigore al momento dell'acquisto.
Rinnovo Automatico: Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo di fatturazione. L'Utente riceverà notifica via email almeno 7 giorni prima del rinnovo.
Cancellazione Abbonamento: L'Utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale clienti accessibile da Impostazioni > Abbonamento, oppure scrivendo a masteracademysrls@legalmail.it. L'annullamento avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Salvo quanto previsto dalla Garanzia Soddisfatti o Rimborsati e dal Diritto di Recesso (vedi sotto), non sono previsti rimborsi per il periodo già pagato.
Garanzia Soddisfatti o Rimborsati 14 giorni (tutti gli Utenti): Il Fornitore concede a TUTTI gli Utenti — consumatori e utenti business — una garanzia commerciale volontaria di rimborso integrale entro 14 giorni solari dal primo pagamento di un piano a pagamento (per il piano Pro con prova gratuita, dal primo addebito al termine della prova). Per attivarla è sufficiente scrivere a masteracademysrls@legalmail.it entro il termine, senza obbligo di motivazione. Il rimborso del 100% dell'importo pagato è disposto entro 14 giorni dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. La garanzia si applica una sola volta per Utente, esclusivamente al primo pagamento, e non si applica ai rinnovi né a pagamenti successivi. Questa garanzia è concessa contrattualmente dal Fornitore e si aggiunge, senza sostituirli né limitarli, ai diritti di legge spettanti ai consumatori descritti al punto seguente.
Diritto di Recesso legale (solo consumatori): In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i CONSUMATORI residenti nell'UE — definiti come persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale — hanno diritto di recedere entro 14 giorni solari dall'acquisto di servizi a pagamento, senza penalità e senza necessità di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, contattare masteracademysrls@legalmail.it con la richiesta di recesso entro il termine (è possibile utilizzare il modulo standard di recesso riportato più sotto). L'importo pagato sarà rimborsato entro 14 giorni.
Utenti business (B2B): Il diritto di recesso legale di cui al Codice del Consumo non si applica agli utenti business — ossia persone fisiche o giuridiche (società, professionisti con partita IVA, enti) che acquistano il Servizio per finalità connesse alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale: tali soggetti sono regolati dalle disposizioni del Codice Civile. Resta però ferma, anche per loro, la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati 14 giorni descritta sopra, che il Fornitore concede su base contrattuale a tutti gli Utenti.
Modulo standard di recesso (Allegato I-B Codice del Consumo): I consumatori possono utilizzare il seguente modulo: «Con la presente comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di fornitura del servizio Business Tool Box sottoscritto in data [INSERIRE], nome del consumatore [INSERIRE], indirizzo [INSERIRE], email [INSERIRE], data [INSERIRE]». Inviare a masteracademysrls@legalmail.it.
Modifica Prezzi: Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni via email. Le modifiche di prezzo si applicheranno al successivo ciclo di fatturazione. L'Utente che non accetta la modifica di prezzo può recedere dal Servizio senza penalità.
Fatturazione e Tasse: I prezzi indicati sulla Piattaforma sono al netto di IVA. L'IVA viene calcolata e aggiunta al momento del pagamento, sulla pagina di checkout, in base al Paese dell'Utente e alla sua qualifica (consumatore oppure soggetto con partita IVA, per il quale si applicano le regole previste dalla normativa vigente, incluso l'eventuale meccanismo dell'inversione contabile per i soggetti passivi stabiliti in altri Stati UE); l'importo totale, IVA inclusa, è mostrato prima della conferma del pagamento. Fatture e ricevute dei pagamenti con carta sono consultabili nel portale clienti Stripe, accessibile da Impostazioni > Abbonamento.
Proprietà dei Contenuti dell'Utente: L'Utente mantiene la piena proprietà intellettuale e tutti i diritti sui dati e contenuti inseriti nella Piattaforma, inclusi i documenti generati tramite il Servizio sulla base dei suoi dati di input. Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà sui contenuti dell'Utente.
Proprietà della Piattaforma: Il Servizio, inclusi software, interfacce grafiche, design, codice sorgente, algoritmi, template, documentazione, marchi e logo, è di proprietà esclusiva di Master Academy SRLS ed è protetto dalle leggi italiane, europee e internazionali sulla proprietà intellettuale, dal diritto d'autore, brevetti, marchi registrati e segreti commerciali.
Licenza d'Uso: Il Fornitore concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e non sublicenziabile per utilizzare il Servizio conformemente ai presenti Termini, esclusivamente per scopi leciti e per la durata dell'abbonamento o dell'accesso gratuito.
Restrizioni di Utilizzo: L'Utente non può cedere, vendere, affittare, prestare, sublizenziare la licenza o trasferirne i diritti a terzi.
L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti, in conformità ai presenti Termini, alle leggi italiane e internazionali applicabili.
Usi Vietati: È espressamente vietato:
Contenuti e veridicità: L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti della Landing di validazione e della loro veridicità, inclusi i testi generati dall'AI a partire dal profilo del progetto, che deve rileggere e correggere prima di pubblicare (si applica la sezione 7). La pagina indica che è realizzata con Business Tool Box e riporta il nome, l'indirizzo e l'email di contatto che l'Utente inserisce al momento della pubblicazione, visibili a chiunque abbia il link.
Visibilità: La Landing è raggiungibile soltanto da chi conosce il link: non è indicizzata dai motori di ricerca e non compare nei risultati di ricerca. L'Utente può riportarla allo stato di bozza in qualsiasi momento: la pagina smette di essere accessibile, ma i dati degli Iscritti restano conservati finché l'Utente non li cancella. Su scelta dell'Utente la pagina può mostrare il numero degli Iscritti.
Dati degli Iscritti: L'Utente è Titolare del trattamento dei dati degli Iscritti. Il Fornitore li conserva, li conta e li rende esportabili e cancellabili per conto dell'Utente, come Responsabile del trattamento, alle Condizioni per il trattamento dei dati per conto dell'Utente (art. 28 GDPR), che l'Utente accetta al momento della pubblicazione e che integrano i presenti Termini. Il Fornitore non invia email agli Iscritti, non usa i loro dati per finalità proprie e non li trasmette ai servizi di intelligenza artificiale: nei documenti e nei punteggi entra soltanto il numero degli Iscritti.
Impegni dell'Utente: L'Utente si impegna a: (a) usare i dati degli Iscritti solo per la finalità dichiarata nel modulo, cioè ricontattarli sugli sviluppi del progetto; (b) indicare come titolare dati veritieri e un contatto funzionante; (c) non importare né caricare elenchi di contatti di terzi: il modulo della Landing è l'unico canale di raccolta; (d) dare seguito alle richieste degli Iscritti, in particolare di cancellazione, usando gli strumenti del pannello; (e) non rivolgere la Landing a minori di 18 anni.
Nessun pagamento: La Landing non consente pagamenti, ordini né preordini vincolanti: l'iscrizione alla lista d'attesa non costituisce acquisto né impegno per l'Iscritto. Il Fornitore non è parte di alcun rapporto tra Utente e Iscritti e non ne intermedia la relazione.
Limiti tecnici: Il modulo è protetto da limiti di frequenza e da un tetto di 5000 iscrizioni per pagina, oltre il quale le nuove iscrizioni non vengono registrate.
Sospensione e rimozione: Il Fornitore può sospendere o rimuovere la Landing in caso di contenuti illeciti, ingannevoli, lesivi di diritti di terzi o che imitino terzi, di segnalazioni fondate o di violazione dei presenti Termini, informando l'Utente via email con la motivazione.
Cancellazione degli Iscritti e cessazione: L'Utente può esportare in CSV e cancellare gli Iscritti quando vuole, singolarmente, dal pannello del progetto. I dati degli Iscritti sono inoltre eliminati, immediatamente e definitivamente, quando il Fornitore rimuove la Landing nei casi previsti dal paragrafo precedente e con la cancellazione dell'Account, che elimina i progetti e tutti i loro dati (sezione 11). Riportare la Landing in bozza non cancella gli Iscritti. Prima di cancellare l'Account l'Utente può esportare gli Iscritti in CSV dal pannello del progetto.
Natura dei Contenuti AI: Tutti i documenti, analisi e suggerimenti generati dal Servizio sono prodotti dall'intelligenza artificiale sulla base dei dati inseriti dall'Utente. Questi contenuti sono forniti "as is" come strumenti di supporto e orientamento.
Avvertenze Legali: L'Utente riconosce e accetta che:
Responsabilità dell'Utente: L'Utente rimane pienamente responsabile di verificare, validare e adattare i contenuti AI prima di presentarli a terzi (investitori, banche, enti pubblici, partner). È fortemente consigliato consultare professionisti qualificati (commercialisti, avvocati, consulenti finanziari) per validare e completare i documenti generati.
Impegno Best Effort: Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile, funzionante e accessibile mediante un approccio best effort (massime diligenze). Tuttavia, non garantisce una disponibilità ininterrotta al 100%.
Cause di Interruzione: Il Servizio può essere temporaneamente non disponibile per: manutenzione programmata, aggiornamenti di sicurezza, ottimizzazioni di performance, cause di forza maggiore (eventi naturali, attacchi informatici, blackout di provider di terzi), interruzioni di servizi di provider terzi (Supabase, Vercel, Anthropic, Stripe, Resend).
Notifica di Manutenzione: Quando possibile, il Fornitore comunicherà tramite email le manutenzioni programmate con almeno 24 ore di preavviso.
Livelli di Servizio Studio: Per i clienti del piano Studio, eventuali livelli di disponibilità garantita (SLA) sono definiti esclusivamente nel preventivo o in un accordo separato.
Servizio As Is: Il Servizio è fornito "così come è" (as is) senza garanzie di sorta. Il Fornitore non garantisce che il Servizio soddisfi le esigenze specifiche dell'Utente, che i contenuti AI siano accurati, completi, legali o adatti a scopi particolari.
Nessuna Garanzia Implicita: Il Fornitore esclude espressamente qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, non violazione di diritti di terzi.
Esclusioni di Responsabilità: In nessun caso il Fornitore sarà responsabile per:
Cap di Responsabilità: Fatte salve le eccezioni previste dalla legge (danni a persone, danni diretti derivanti da negligenza grave), la responsabilità totale e cumulativa del Fornitore verso l'Utente è limitata all'importo complessivamente pagato dall'Utente al Fornitore negli ultimi 12 mesi di calendario. Se l'Utente non ha pagato nulla, il cap di responsabilità è pari a zero.
Legge Applicabile: Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di certi danni. In tal caso, le esclusioni precedenti si applicheranno nella massima estensione consentita dalla legge.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e deve essere letta congiuntamente a essi.
GDPR Compliance: Il Fornitore tratta i dati personali in piena conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 e alle normative italiane sulla protezione dei dati.
Hosting UE: Il database e i file dell'Utente sono ospitati su infrastruttura europea (Supabase su AWS, Francoforte). Alcune elaborazioni (intelligenza artificiale, pagamenti, invio email, statistiche con consenso) coinvolgono fornitori che possono trattare dati al di fuori dell'UE, con le garanzie descritte nell'Informativa sulla Privacy.
Diritti dell'Interessato: L'Utente ha i diritti previsti dal GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati e diritto all'oblio. Per esercitare questi diritti, contattare masteracademysrls@legalmail.it.
Esportazione dei Dati: L'Utente può scaricare in qualsiasi momento una copia dei propri dati in formato strutturato (JSON) da Impostazioni > Account > Esporta i miei dati, oppure richiederla scrivendo a masteracademysrls@legalmail.it.
Dati Trattati per Conto dell'Utente: Per i dati degli Iscritti alle Landing di validazione il Fornitore agisce come Responsabile del trattamento per conto dell'Utente, secondo le Condizioni per il trattamento dei dati per conto dell'Utente (art. 28 GDPR), che l'Utente accetta alla pubblicazione di una Landing e che integrano i presenti Termini.
Diritto di Cancellazione: L'Utente può cancellare il proprio Account e recedere dal Servizio in qualsiasi momento senza preavviso, da Impostazioni > Account cliccando "Elimina Account", oppure inviando una richiesta scritta a masteracademysrls@legalmail.it.
Effetti della Cancellazione: Alla cancellazione dell'Account:
Diritto di Esportare i Dati Prima della Cancellazione: Prima di cancellare l'Account, l'Utente può scaricare i propri dati da Impostazioni > Account > Esporta i miei dati o richiederli scrivendo a masteracademysrls@legalmail.it.
Sospensione e Chiusura dell'Account da Parte del Fornitore: Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o terminare permanentemente l'Account dell'Utente in caso di: violazione grave dei presenti Termini, attività illegale, violazione di diritti di terzi, richiesta di autorità legittima, abuso del Servizio, mancato pagamento delle quote dovute. Il Fornitore comunicherà la sospensione/chiusura tramite email con motivazione.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate all'Utente via email con almeno 30 giorni di preavviso. Modifiche minori (correzioni grammaticali, aggiornamenti normativi non sostanziali, chiarimenti) potranno essere applicate senza preavviso.
Accettazione delle Modifiche: L'utilizzo continuato del Servizio dopo la notifica di modifica costituisce accettazione esplicita dei Termini modificati. Se l'Utente non accetta le modifiche, deve cessare l'utilizzo del Servizio e può recedere entro il periodo di preavviso.
Legge Applicabile: I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo la legge italiana, in particolare il Codice Civile, il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e le normative internazionali applicabili.
Foro Competente: Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, applicazione o esecuzione dei presenti Termini, è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo:
Consumatori residenti in altre giurisdizioni UE mantengono i diritti di consumatore riconosciuti dalle normative locali, incluso il diritto di agire presso il tribunale del proprio domicilio.
Per domande, chiarimenti, reclami o comunicazioni ufficiali relative ai presenti Termini o al Servizio:
MASTER ACADEMY SRLS
Sede Legale: Via Costantino Corvisieri n. 10, 00162 Roma (RM)
C.F. e P.IVA: 17698961004
REA: RM – 1735710
PEC: masteracademysrls@legalmail.it
Legale Rappresentante: Loretta Mura (Amministratrice Unica)